Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 10 Oktober 2026

PT Aventa Teknologi Indonesia ("kami", "Aventa") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan platform Aventa.

1. Data Apa yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda:

  • Data Akun & Profil: Nama, alamat email, nomor telepon (WhatsApp), dan informasi profil bisnis Anda (nama bisnis, deskripsi, lokasi).
  • Data Interaksi AI: Percakapan, prompt, dan riwayat interaksi Anda dengan asisten AI kami untuk keperluan pembuatan konten dan strategi pemasaran.
  • Data Integrasi Pihak Ketiga: Token akses dan data dari platform pihak ketiga (seperti Facebook, Instagram, TikTok, X) jika Anda menghubungkannya melalui OAuth.
  • Data Penggunaan: Informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, dan aktivitas penggunaan Anda di platform kami.

2. Mengapa Data Dikumpulkan

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform Aventa.
  • Memberikan konteks pada AI kami agar dapat menghasilkan konten, caption, dan strategi marketing yang relevan dengan bisnis Anda.
  • Mendistribusikan konten dan menjalankan kampanye iklan di platform pihak ketiga sesuai dengan perintah Anda.
  • Berkomunikasi dengan Anda mengenai layanan, pembaruan, dan dukungan pelanggan.
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.

3. Penggunaan Integrasi OAuth (Google, TikTok, Facebook, Instagram, X, dll.)

Aventa menawarkan kemampuan untuk memposting konten dan menjalankan iklan secara langsung ke platform media sosial Anda. Untuk mengaktifkan fitur ini:

  • Kami menggunakan OAuth untuk mendapatkan izin otorisasi yang aman (Access Token).
  • Kami tidak menyimpan kata sandi (password) media sosial Anda.
  • Akses yang diberikan akan secara eksklusif digunakan untuk membaca analitik (jika diperlukan), menerbitkan postingan, dan mengelola iklan sesuai dengan perintah eksplisit Anda di platform Aventa.
  • Anda dapat mencabut akses (disconnect) kapan saja melalui pengaturan akun di Aventa atau langsung dari platform media sosial terkait.

4. Cara Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan industri tertinggi untuk melindungi data Anda. Data Anda disimpan di server cloud yang aman (terenkripsi) dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang. Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa izin eksplisit Anda.

5. Cara Pengguna Menghapus Data

Anda memiliki hak penuh atas data Anda. Jika Anda ingin menghapus data Anda dari sistem kami:

  • Anda dapat menghapus akun dan data profil Anda secara langsung melalui menu Pengaturan di platform Aventa.
  • Jika Anda memerlukan bantuan untuk penghapusan data secara permanen, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami. Semua data terkait bisnis dan riwayat AI Anda akan dihapus dalam waktu 30 hari kalender setelah permintaan diproses.

6. Kepatuhan terhadap Kebijakan Data Pengguna Layanan API Google & YouTube

Penggunaan dan transfer informasi yang diterima dari Google API oleh Aventa ke aplikasi lain akan mematuhi Kebijakan Data Pengguna Layanan API Google (Google API Services User Data Policy), termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas (Limited Use requirements). Khusus untuk integrasi YouTube, kami menggunakan lingkup (scopes) berikut:

  • youtube.readonly: Digunakan secara khusus untuk mengambil informasi dasar channel YouTube yang terhubung.
  • youtube.upload: Digunakan secara khusus untuk meng-upload video ke channel YouTube milik pengguna atas instruksi dan persetujuan pengguna.
  • Penggunaan Terbatas: Data Google dan YouTube Anda hanya digunakan untuk menyediakan fitur integrasi tersebut dan tidak untuk hal lain.
  • Tidak Dijual atau untuk Iklan: Data Anda tidak pernah dijual atau digunakan untuk targeted advertising (iklan yang ditargetkan).
  • Pembatasan Berbagi Data: Data tidak diberikan atau dibagikan kepada pihak ketiga, kecuali penyedia layanan yang secara ketat diperlukan untuk menjalankan fitur Aventa, untuk alasan keamanan, kewajiban hukum, atau atas persetujuan eksplisit dari Anda.
  • Keamanan Token: Access token disimpan secara aman (terenkripsi) dan digunakan hanya untuk koneksi yang diotorisasi oleh Anda.
  • Kontrol Pengguna: Anda memiliki kendali penuh dan bisa memutuskan koneksi (disconnect) atau mencabut (revoke) akses kapan saja melalui pengaturan akun Aventa atau halaman keamanan Google Anda.
  • Penyimpanan dan Penghapusan Data (Retention & Deletion): Data terkait integrasi ini hanya disimpan selama akun Anda aktif dan terhubung. Jika Anda mencabut akses atau menghapus akun, semua access token dan data yang ditarik dari Google/YouTube akan dihapus secara permanen dari server kami dalam waktu 30 hari kalender.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di dalam platform. Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah perubahan menandakan persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang baru.

8. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami di:

Email: contact@aventa.business | PT Aventa Teknologi Indonesia